あなたのお客様を親切にバックアップ!

個人事業主や社長が社員一人という企業の場合にはどうしても電話がかかってきても出ることができないことがあったり、電話対応をまともにしていると仕事が進まないということもあります。そのような際には電話代…

対応力なら、うちの秘書におまかせ!

レベルの高い電話対応ができるのは企業として信頼を得るために重要なことですが、社員教育をしてもなかなか難しい場合もあります。経営者として様々なところから電話を受けていても対応しきれない場合もあるでし…

ナンバーワンの電話パフォーマンスはいかが?

自社のイメージに合う電話受付のスタッフを用意したい時に、声の良さを基準に社員の面接を行うのは、良い人材が集めるのが本当に大変になってしまいます。その求人を見てくれる人がどれぐらい居るのかも分かりま…

代行スタッフが徹底サポート!

経営者として仕事をしているとスケジュールが過密になってしまいがちです。取引先との連絡も密にしなければならないものの、すぐに対応できない場合は多々あります。しかし、速やかな連絡が取れないと互いに困る…

絶対使って損はない電話対応プロ軍団!

企業経営をする上で電話による顧客対応は欠かせないものですが、問い合わせが多い企業では意外に人件費がかかります。その対応の質によって苦情がエスカレートしてしまうリスクもあるため、常に顧客第一の視点に…